Uporabnike opozarjamo na previdnost ob obisku tehnikov na njihovem domu, saj sta nam v zadnjem obdobju znana dva primera, ko so se posamezniki z namenom, da bi vstopili v domove uporabnikov, lažno predstavili kot uslužbenci Telekoma Slovenije. Uporabniki boste zaposlene Telekoma Slovenije prepoznali po identifikacijski kartici Telekoma Slovenije, ki jo nosijo na vidnem mestu, in na kateri je fotografija ter ime in priimek zaposlenega, po oblačilih z logotipom Telekoma Slovenije ter belih vozilih z modrim potiskom in logotipom podjetja. Ob tem namestitev, popravilo ali menjavo opreme naši tehniki z obiskom na vašem domu vedno izvedejo na podlagi vaše predhodne prijave napake, svoj obisk pa napovedo vnaprej. V primeru kakršnihkoli dilem, povezanih z obiskom tehnika na vašem domu, nas pokličite na brezplačno številko 080 1000.